Политика конфиденциальности и условия использования веб-сайта

Контроллером персональных данных на сайте www.tantra.ee является.

ValderoOÜ
Рег: 11371596

Адрес:  Vahepere 3, 13516, Tallinn
E-post:  info / at / tantra.ee

Какие персональные данные обрабатываются

— Имя, номер телефона и адрес электронной почты;
— данные о поведении пользователя сайта (неперсонализированные).
— данные о поддержке клиентов.

Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются для разработки веб-сайта и проведения опросов.

Персональные данные, такие как адрес электронной почты, номер телефона, имя, обрабатываются с целью решения вопросов, связанных с предоставлением услуг (поддержка клиентов).

IP-адрес пользователя сайта или другие сетевые идентификаторы обрабатываются с целью предоставления сайта как услуги информационного общества и для статистики использования сайта.

Правовая основа

Обработка персональных данных осуществляется с целью исполнения договора с пользователем. Обработка персональных данных осуществляется в целях выполнения законного обязательства (например, бухгалтерский учет и урегулирование потребительских споров).

Безопасность и доступ к данным

Личные данные хранятся на серверах Zone Media OÜ, расположенных на территории государства-члена Европейского союза или страны, входящей в Европейскую экономическую зону. Данные могут передаваться в страны, уровень защиты данных которых Европейская комиссия оценила как адекватный, а также компаниям в США, которые подписали соглашение Privacy Shield.

Доступ к персональным данным предоставляется администраторам сайта, которые могут получить доступ к персональным данным для решения технических вопросов, связанных с использованием сайта, и для оказания услуг по поддержке клиентов.

На сайте применяются соответствующие физические, организационные и информационные меры безопасности для защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения или несанкционированного доступа и раскрытия.

Контролеры данных обязаны обеспечивать соответствующие меры безопасности при обработке персональных данных.

Доступ к персональным данным и их исправление

Доступ к персональным данным и их исправление возможны в профиле пользователя. Если веб-сайт используется без учетной записи, доступ к персональным данным можно получить через экран входа в систему.

Отзыв согласия

Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия клиента, клиент имеет право отозвать согласие, сообщив об этом в службу поддержки по электронной почте.

Хранение

Персональные данные будут удалены после закрытия учетной записи пользователя на сайте, за исключением случаев, когда такие данные необходимо хранить для целей бухгалтерского учета или для разрешения споров, связанных с потребителями.

В случае споров, связанных с платежами и потребительскими спорами, персональные данные будут храниться до момента удовлетворения претензии или истечения срока исковой давности. Персональные данные, необходимые для целей бухгалтерского учета, хранятся в течение семи лет.

Удаление

Чтобы удалить личные данные, вам необходимо связаться с нашей службой поддержки по электронной почте. Ответ на запрос об удалении будет отправлен не позднее чем через месяц с указанием срока удаления.

Передача

Ответы на запросы о передаче персональных данных, отправленные по электронной почте, будут получены не позднее чем через месяц. Служба поддержки проверит личность и сообщит о персональных данных, подлежащих передаче.

Прямые маркетинговые коммуникации

Адрес электронной почты и номер телефона будут использоваться для отправки прямых маркетинговых сообщений, если пользователь дал на это свое согласие. Если пользователь не желает получать прямые маркетинговые сообщения, ему следует выбрать соответствующую ссылку в нижнем колонтитуле электронного письма или обратиться в службу поддержки.

Если персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга (профилирование), клиент имеет право в любое время возразить как против первоначальной, так и против дальнейшей обработки своих персональных данных, включая профилирование в связи с прямым маркетингом, сообщив об этом в службу поддержки клиентов через наш веб-сайт CONTACT FORM.

Данные пользователей веб-сайта

Мы используем аналитическое программное обеспечение для отслеживания поведения пользователей нашего сайта. Полученные нами данные пользователей не являются персонализированными, и мы обрабатываем их с помощью платформ Google LLC (https://www.google.com/contact/ ). Эти данные хранятся в соответствии с Политикой конфиденциальности компании Googler LLC ( https://privacy.google.com/# ).

Кроме того, мы собираем данные через программное обеспечение Facebook INC (https://www.facebook.com/pg/facebook/about/?tab=page_info), в ходе чего используем полученную информацию в маркетинговых целях.

Файлы cookie

Для того чтобы обеспечить более качественное обслуживание наших пользователей, наш сайт содержит файлы cookie. Cookie — это текстовый файл, который сохраняется на компьютере пользователя при посещении нашего сайта.

Если вы посещали наш сайт в прошлом, этот файл будет считан как запись о вашем прошлом использовании. Файлы cookie позволяют нам улучшить пользовательский опыт и содержание нашего сайта. Используя наш сайт, вы также даете согласие на обработку своих персональных данных, отмечая поле «Я согласен с условиями использования».

Разрешение споров

Споры, связанные с обработкой персональных данных, будут разрешаться через службу поддержки клиентов.

Контролирующим органом является Инспекция по защите данных Эстонии (info@aki.ee).

Условия и изменения политики конфиденциальности

Используя Веб-сайт, вы прочитали и приняли данные условия. Мы оставляем за собой право при необходимости изменять общие условия Политики конфиденциальности, уведомляя вас об этом на данном сайте.

Если у вас есть вопросы или вы хотите узнать больше о тантрическом стиле жизни, пожалуйста, свяжитесь со мной.